Bienvenue sur le profil public de Justinedvl !

Très mauvaise assurance. Nous avons déclaré un sinistre suite à un accident en mars dans un immeuble qu'ont loué depuis que du bla-bla-bla de la part de la femme qui s'occupe de notre dossier (76 000€ en attente plus les mois d'indemnisation) il y a maintenant plus de deux semaines elle daigne enfin nous donner une réponse : « je regarde votre dossier et vous fais le remboursement de votre sinistre d'ici deux semaines. » Cela fait maintenant 3semaines et on attend toujours. L'expert l'a donc appelé elle a eu le culot de lui dire « peu importe qui vous appelez si on n'a pas envie de faire bouger le dossier on ne le fera pas bouger » très peu professionnel sachant que nous sommes assuré chez eux depuis plus de 7ans jamais eu aucun sinistre c'est le premier et au vu de l'argent que l'on dépasse chaque année chez eux je trouve ça inadmissible. Fuyez ! Je vous conseille la maif très bonne assurance :)

Justinedvl a commenté un avis sur Sogessur en Autres Produits

Cela ne m'étonne pas. Nous devions passer en commission dans les 15 premiers jours de janvier on appelle le 18 janvier puisque aucune nouvelle et nous revoilâmes au même point un papier manquant alors que le sinistre est déclaré depuis Mars et qu'en octobre le dossier était complet (car il manquait apparemment un papier du procureur, alors que le procureur l'avait envoyé depuis mai mais c'est toujours ce même papier qu'il manque, incompréhensible est toujours des excuses plus idiotes les unes que les autres). Nous sommes toujours en attente depuis, et bien sûr les indemnités n'ont toujours pas été verser alors que cela devait être fait en mai. On se demande si on va s'en sortir un jour avec cette assurance.