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Inadmissible, vol de véhicule au mois de février (il y a 7 mois) toujours pas de remboursement à l’horizon pire encore quand vous arrivez péniblement à joindre le service sinistre des personnes hautaine qui se foutent royalement de votre situation ne vous donnent aucune information sur l’avancement du dossier qui est en « étude » vous êtes livrés à vous même et totalement seul à durée indéterminé car ils n’ont aucun délai de traitement de dossier. En parallèle ils continuent à prélever les cotisations, mais quand au remboursement du préjudice ce n’est absolument pas leur priorité soit disant un sous effectif au niveau de leur service sinistre. Ils deviennent votre pire ennemi quand vous avez besoin d’eux… Gestion catastrophique des sinistrés et comportement irresponsable de la part des travailleurs au siège sinistre. Des documents personnels qui n’ont aucun lien avec le véhicule concernés et difficiles à obtenir sont demandés pour l’instruction du dossier, ils se prennent pour le fisc les impôts, la répression des fraudes bref toutes les institutions compétentes réunit pour chercher à fuir leur responsabilité de dédommagement et même malgré l’envoi de ceux-ci en temps et en heure et bien silence radio depuis le mois de mai! N’oubliez pas que vous avez des obligations envers vos assurés ce ne sont pas juste des comptes en banque là pour vous enrichir! Nous sommes en France tout de même. Je vais prendre un avocat car cela a assez duré. En bref à fuir si vous souhaitez préserver votre intégrité et votre santé en cas de sinistre.