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prix haussé tous les ans . depuis le 3 septembre ne m'ont pas remboursé 5 mois de cotisation ,alors que lettre recommandée a été envoyer par mon nouvel assureur ; après plusieurs relances sans résultats je me vois dans l'obligation de porter plainte

kientz a commenté un avis sur Eurofil en Assurance auto

nous avons ,avec le nouveau assureur, eu un entretien avec on ne sait qui ,puisque Eurofil est dans un labyrinthe qui s'est amplifié avec abeille ,leur maison mère.On a prétendu qu'un mail m'a été envoyé pour rectifier la demande ,JE NE L'AI JAMAIS RECU. J'AI DEMANDÉ DE m'envoyer la copie ,j'ai eu un mail DATANT DU du 31 /10 /2024 ,IL VENAIT D'ETRE RÉDIGÉ ,ce n'était pas une copie d'un original . Le personnel Eurofil ,me répétait , à chaque relance :" ne vous inquiétez pas ,le remboursement est en cours " j'attendais ! Rien . Comme réponse ,on me dit ,elle n'était pas au courant !Qui est au courant alors ? Autrefois avec Eurofil tout était simple ,on avait une réponse fiable . Maintenant il faut s'adresser à Abeille et on a pas de réponse ! le progrès !