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Hyper déçue de cette assurance, j'avais pourtant lu sur internet que c'était l'une des meilleures. Mon sac a été perdu à l'arrivée à l'aéroport est rendu plus de 72 heures après. Malgré toutes les preuves envoyées et les tickets aucun remboursement n'a été effectués (remboursement Taxi aéroport x2, brosse à dents, nuit supplémentaire dans la ville de l'aéroport pour récupérer le bagage). Aussi j'ai pris cette assurance car je ne savais pas si je restais six mois ou sept mois en voyage et ils annonçaient la possibilité d'arrêter l'assurance à n'importe quel moment et se faire rembourser. Évidemment les conditions sont telles que le remboursement n'est pas possible .