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Quand ça se passe bien, il faut aussi le dire. Sinistre responsable sur autoroute. Formule Plénitude tous risques. La MAIF a payé: - l'assistance/remorquage - le second remorquage vers un garage partenaire - l'expertise - toutes les réparations (moins franchise et décote des pneus), environ 6000€ - le véhicule de prêt pendant toute la durée des réparations (3 mois quand même) À part le véhicule de prêt à renouveler chaque semaine, je n'ai pas eu à réclamer grand chose. À chaque fois que je les appelle, j'ai des interlocuteurs courtois, humains et pas surmenés. On sent que les employés y sont bien traités et que le standard de service est assez haut. Un souvenir marquant aussi: pendant le covid, la MAIF avait remboursé à ses assurés, de son propre chef, 30€ de cotisations, car l'accidentalité avait baissé. C'est les seuls à l'avoir fait, à ma connaissance.