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Je suis extrêmement déçu par CNP ASSURANCE VIE. Le service client est inacceptable : j'ai été confronté à des agents peu professionnels, certains ont été agressifs et ont même crié, tandis que d'autres ont raccroché au nez ou étaient incapables de gérer correctement le dossier. Les informations fournies sont incohérentes et il est difficile de résoudre les problèmes administratifs. Dans une période aussi difficile, après avoir perdu un être cher, ce manque de soutien et de professionnalisme est d'autant plus révoltant. Après plusieurs réclamations, je ne peux que déconseiller cette compagnie. Si vous tenez à éviter des tracas pour vos héritiers, mieux vaut chercher ailleurs.