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C'est regrettable qu'on ne puisse pas attribuer 0 étoile. Impossible d'obtenir une prise en charge pour une chute survenue le 3 décembre, car mon chien était tombé le jour de la souscription du contrat, le 12 novembre. Selon Dalma, cette nouvelle chute est considérée comme une récidive de celle du mois dernier ! Donc, si mon chien tombe à nouveau, ce sera aussi considéré comme une récidive de la première chute, et toujours pas de prise en charge?!? Autant mettre de l'argent de côté sur un compte rémunéré. J'attends avec impatience la fin de ce contrat, puisqu'il est désormais impossible de résilier.