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J'ai pris un contrat chez eux à 36 € par mois en octobre 2020, aucun problème jusqu'à aujourd'hui janvier 2022 ou sans m'avertir ma mensualité passe à 63 € !! Croyant à une erreur, j'appelle et on me dit ,non, c'est juste l'augmentation annuelle , le DOUBLE. Quelle honte !! J'ai bien sur résilié le jour même et fait opposition au prélèvement mais du coup je n'ai plus d'assurance pour mon chien.Je suis très en colère.

Laurent40 a commenté un avis sur Assur O'Poil en Assurance santé animaux

En fait, il m'avait averti par mail de l'augmentation mais je ne l'ai jamais reçu ou peut-être égaré. Quoiqu'il en soit je remercie le service client de sa compréhension et d 'avoir résilié malgré tout le contrat . Un remerciement tout particulier à Marie Claude pour sa gentillesse. Quand c'est bien, il faut le dire aussi !!!