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- Dernière connexion le 03/02/2022 à 16:20
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Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
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Service client impossible à avoir au téléphone, obligé d'appeler à plusieurs reprises pour espérer les avoir au téléphone. Demande de remboursement de frais envoyée via l'application mais derrière la matmut ne gère pas la demande. Remboursement long et pas à la hauteur des devis. J'ai souscris le contrat le plus élevé et je le regrette amèrement. A fuir !!
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Lauriane38 a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 02/02/2022
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Comme je vous l'ai dis le service client est injoignable donc je ne vais pas encore passer des dizaines de minutes à patienter pour exprimer mon mécontentement. Il devrait y avoir la possibilité que le service client nous contacte de eux-même.
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Lauriane38 a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 01/02/2022
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Je peux vous transmettre mes coordonnées par mail mais je n'ai pas pas de compte sur les réseaux sociaux. Merci de me transmettre votre adresse mail.
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