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Aucun moyen de joindre qui que ce soit. Les standards téléphoniques vous font attendre 10 min en musique avant de vous dire que tous les conseillers sont en ligne. Ne pas se laisser impressionner par leurs plaquettes commerciales. La réalité est bien moins belle. Ils ne respectent pas leurs engagements pourtant écrits noir sur blanc. Il y a moins cher et plus proche et respectueux des clients ailleurs.

Leconti a commenté un avis sur SwissLife en Assurance vie

20211120: j’attends votre retour. Toujours rien à ce jour. Quel désastre ce swisslife. Élise n’est probablement qu’un automate virtuel. Comme indiqué dans mon premier message, impossible de communiquer avec un représentant en chaire et en os.

Leconti a commenté un avis sur SwissLife en Assurance vie

Toujours pas de nouvelles de swisslife. Vraiment un désastre cet assureur. Élise du service client doit être débordée. Pas étonnant. Personne ne peut être content d’un assureur qui ne respecte pas ses engagements.

Leconti a commenté un avis sur SwissLife en Assurance vie

J’attends l’appel de SwissLife. Dommage qu’il faille mettre une appréciation publique pour parler avec un représentant de cet assureur. Je ne suis pas la seule dans ce cas là.