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    Bienvenue sur le profil public de Léo !

    • 1 avis
    • 1 commentaire
    • Dernière connexion le 15/12/2021 à 13:40

    Ses derniers avis

    L
    • Niveau des prix
    • Satisfaction
    Léo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
    Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
    2 échanges

    Concernant ces prix et son assistance au dépannage, j'ai été plutôt satisfait en général. Cependant quand il s'agit de service client ou de résiliation de contrat assurance fuyez l'olivier assurance. Très compliqué à contacter, ils esquiveront le sujet et ferons tout pour retarder au maximum votre départ et vous faire payer davantage. Il est dit (et il faut bien chercher) qu'il est nécessaire d'envoyer un message sur leur mail @client avec les papiers de cession du véhicule, un message vous sera alors envoyé disant qu'une réponse vous sera donné d'ici 2j. Bien évidemment vous ne recevrez aucune réponse. Si avez la chance d'en avoir une au bout de plusieurs essais, alors ils vous re-demanderons d'envoyer les papiers de cession du véhicule, à croire qu'ils ne lisent pas leurs messages. Je déconseille fortement cette assurance.

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    Ses derniers commentaires

    L
    Léo a commenté un avis sur L'olivier Assurance en Assurance auto
    Commmentaire publié le 14/12/2021
    2 échanges

    Bonjour Maëva, Comme indiqué je transmet mes documents sur le mail client, je reçois le message de réponse automatique ("réponse sous 2 jours") mais je n'ai de réponse qu'une fois sur deux ou avec quasi une semaine de délai. Le dialogue est impossible et mon véhicule étant déjà détruit depuis un bon moment, je souhaite juste mettre fin à mon contrat auto. Les seuls mails qu'ils savent m'envoyer sont ceux pour demander ma régularisation de paiement (que je ne ferais pas puisque je n'ai plus de véhicule et je ne suis pas écouté). Mon contrat est le suivant : 1080589391. Cordialement

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