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Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
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Lexomil 2 Que faites-vous chez Néoliane? Vous ne répondez plus aux commentaires de vos assurés? Je suis un peu déçu que ma dernière prose n'ait pas été prise en compte! Je reste pour le moment et après 9 mois d'assurance, satisfait de vos services. Pas d'augmentation en janvier et espérons que cela va durer. J'ai un devis dentaire à vous expédier, en espérant que la réponse se fasse sous 8 jours, comme le précédent. Cordialement
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Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
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Lexomil2 Suite de "ma saga" Néoliane Santé. J'avoue que je craignais de me rendre dans mon espace bancaire, plus spécialement "relevé de comptes", et surprise, la mensualité n'a pas augmenté. Contrairement à tous les autres "profiteurs", profitant du passage en 2024 afin de se "servir" un peu plus en passant; "Bonne année et ouvrez le porte-monnaie". J'espère que Néoliane ne va pas nous "jouer un mauvais tour" en faisant de même prochainement! J'ai un devis dentaire "panier 100% santé" à envoyer fin janvier. Soins inférieurs. J'espère Mr, Mme Néoliane que vous serez aussi prompts à répondre ( 8 jours sur le premier), mais surtout à me donner satisfaction en acceptant aussi facilement mes soins dentaires. Bonne journée à vous. Prenez soin de vous.
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Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023
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Lexomil2 Il est dit qu'il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis. Je ne suis ni inepte, ni imbécile, alors je modifie ici mon avis déplorable écrit sur ce site et concernant Néoliane Santé. L' ennui de téléchargement pour les médicaments a finalement été vite réglé, mais il faut tout de même dire que sans l'intervention d'une technicienne "géniale" de La Sécurité sociale, tout ne serait pas si "idyllique". Désormais les remboursements à ma pharmacie prennent 7 à 8 jours maximum. J'ai effectué un devis dentaire chez mon praticien, dont le "panier santé 0 %". Devis envoyé à Nice en recommandé avec A/R. Réponse sous 8 jours. Devis normal de 1400 € et devis 0 %. Dentiste contacté pour lui en faire part, pas de soucis, rendez-vous possible rapidement pour le choix du "panier santé". Je crois que somme toute, je ne changerai pas de mutuelle, sauf augmentation anormale de mes mensualités. Bien à vous
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Avis publié le 16/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
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Je voulais remercier ici Néoliane et notamment D. qui a su m'accueillir, "entendre" ma demande, répondre à mon inquiétude quant à la réception de mon devis dentaire et être d'une immense amabilité. C'était en début de semaine, j'espère qu'elle se reconnaîtra. En effet si je mentionne son prénom, mon évaluation est rejetée! Et ce matin, le même devis déposé dans mon espace personnel. J'avoue avoir changé "de cap" avec Néoliane, les débuts furent difficiles, mais plus aucun problème désormais. Voilà, je réitère tous mes remerciements. Un client très satisfait.
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Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
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Je suis à la fois compréhensif et "en colère" de lire certains des commentaires négatifs au sujet de Néoliane Santé. IL FAUT BOUGER! Ne pas se cantonner à une plainte, une doléance sur ce site, au demeurant bien fait et utile. Ne soyez pas victimes dociles. Il existe tant de moyens d'agir. Je vous en parle dans mon post précédent. UNISSONS-NOUS, fédérons-nous et contactons ENSEMBLE une Association de consommateurs, qui, avec plusieurs dossiers agira! UFC Que Choisir, CLCV ont déjà fait condamner des sociétés, constitué des dossiers et agi au nom des plaignants! Si nous nous fédérons et créons "une cagnotte", les frais de justice seront bien faibles.... Réfléchissez et somme toute, subissez sans mot dire ou soyez actif dans vos soucis. Lisez la somme de commentaires négatifs, c'est éloquent. Je me "mors les doigts" d'avoir opté pour cette mutuelle. Réagissez que diable! Vos soucis ne se volatiliseront pas par enchantement. Il y aura bien une mutuelle santé "de qualité" dans "la jungle" de ce qui nous est proposé. Je suis "au bout" de mon argumentaire. Comment faire et que dire de plus pour vous convaincre? Trop de situations telles que celles qui nous ont amenés à nous confier sur Opinion Assurance existent et "sont lettre morte" faute de réactivité, de courage, de désir de s'en sortir, de na pas "perdre la face" devant ces "géants tout puissants". Bien à vous.
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Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
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J' aurais mieux fait d'aller chez le concurrent le jour où j'ai décidé de choisir Néoliane Santé , après avoir vu une publicité "prometteuse" dans un magazine! Je vis une véritable galère et ai vécu des moments difficiles avec cette mutuelle. Perte de documents, délais de réponse parfois longs, contradictoires, réponses "changeantes" selon les "préposés au téléphone". Mon adhésion fut "fulgurante", quelques minutes .Mais après, c'est une galère incroyable .Au bout de 21 jours et de multiples appels tant à Santé Séniors, qu'à Nice au siège de Néoliane. J'ai été guidé, conseillé, aidé, ENTENDU par une technicienne de ma CPAM, qui m'entendant au bord des larmes au téléphone et percevant ma détresse, a pris tous les renseignements, nom de la mutuelle, numéro d'adhérent, de contrat, et 3 jours après ma carte figurait enfin, ainsi que la télétransmission dans mon espace Améli. Les "acteurs "de cette mutuelles ne sont pas toujours aimables, je suis désolé, mais déjà "essuyé" leur colère alors que je n'avais rien dit de désobligeant. Je sais ne pas encore être au bout de mes peines. J'ai hâte d'être dans un an et de me sauver vers un autre assureur. J'ai déposé une plainte à la DGCCRF, rubrique "mutuelle", vous pouvez le faire également at ai pris rendez-vous avec un avocat, je compte évoquer le préjudice moral. Ils m'ont encore récemment perdu un document de la CPAM, qui était urgent, depuis le 01 juin, personne ne sait où il se trouve(?). J'ai refait une demande en recommandé au Siège de Nice, en recommandé avec A/R.. J'ai passé des heures au téléphone, entre eux et ma CPAM. C'est inadmissible d'adopter de tels comportements. On m'a dit que j'allais recevoir incessamment le document important de la CPAM perdu sur ma boîte mail, vendredi et toujours rien. Je rappellerai, une fois encore... Fuyez, surtout fuyez!
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Lexomil2 a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 25/06/2023
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J'avoue avoir peur, et le mot est faible, d'aller le 30 juin, pour la première fois, chercher mes médicaments. Presque tous les commentaires sont défavorables, alarmants, relatant des comportements inacceptables de cette mutuelle. Comment peut-on laisser faire ? Le gouvernement ne devrait-il pas agir, comme ce fut le cas après le livre paru sur les agissements des EPHAD Orpéa? Auditions, commission d'enquête, auxquelles les "gourous" de cette organisation "tentaculaire" ont eu à répondre... Tant qu'un mouvement "unitaire" pour agir en justice ne se sera pas mis en place, les comportements de ces mutuelles continuera.... Je me répète à dessein, il FAUT AGIR COLLECTIVEMENT. Bien à vous.
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Lexomil2 a commenté un avis sur AÉSIO en Assurance prévoyance
Commmentaire publié le 23/06/2023
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Avocat, Commissaire de justice mais avant toute chose, Lettre recommandée avec AR.Bon courage. J'ai de gros soucis avec ma mutuelle Néoliane Santé et ai pris rendez-vous avec un avocat.Je compte également invoquer le préjudice moral.
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