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Direct assurance : attention, méfiance ! J'ai souscrit une assurance auto (effectivement pas cher), et il ont bien résilié mon ancienne assurance... seulement voilà, j'ai reçu une notification de direct assurance m'informant qu'ils résiliaient mon contrat au jour même où il devait commencer (le 10/07/24), et sans explication ! Au passage, il ne m'ont remboursé que 102€ sur les 137€ que j'avais versés. Ils se sont donc mis 35€ dans la poche sans m'assurer. J'ai bien fait une réclamation sur leur site mais je n' ai toujours pas eu de réponse (cela fait presque 1 semaine). Ils ont transmis mes coordonnées à "Victor by direct assurance" afin, soi-disant, de ne pas me laisser sans assurance : avec un prix proposé 2 fois plus élevé !! A fuir comme la peste!!

Lolo a commenté un avis sur Direct Assurance en Assurance auto

Entre-temps, j'ai eu une conseillère qui m'a dit que direct assurance allait également me rembourser les 35€ qui avaient été retenu lors du premier remboursement. Côté antécédents d'assurance : j'ai bien été résilié pour "sinistre assureur" et non pas pour "sinistre assuré" (assureur en faillite)...différence qui n' est, à priori, pas pris en compte chez direct assurance.