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Client depuis 10 ans mutuelle santé base de remboursement Médium Augmentation de 10 % à mon échéance au 10.09 Contact avec Suravenir après X appels J'ai eu une hôtesse sympathique qui m'a écouté ma demande m'a mis en attente revenu vers moi Pour m'annoncer au niveau commercial aucun dialogue possible Suite à ça J'ai contacté le crédit mutuel qui a pris connaissance et rappelé Suravenir A ma surprise si le client trouve une mutuelle avec un tarif et remboursement identique nous envoie le devis et on fait l'équivalent Politique lamentable j'ai trouvé une mutuelle à un tarif inférieur de + 400e