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    Bienvenue sur le profil public de LucasB !

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    • Dernière connexion le 08/12/2023 à 11:05

    Ses derniers avis

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    • Niveau des prix
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    LucasB a noté Lovys en Assurance habitation
    Avis publié le 08/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
    0 échange

    FUYER ! Ils vous prennent 2 mois de cotisation avant même que vous envoyez les documents nécessaire. Vous avez donc 30 jours pour les envoyer mais ils trouveront toujours une excuse pour ne pas valider vos documents. Je suis assuré pour d'autre véhicules ailleurs, mes documents sont donc tout à fait valable. La plateforme téléphonique est une catastrophe, impossible d'avoir des solutions, vous êtes obligé de passer par email mais aucunes réponses ne m'est apportés.

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    L
    • Niveau des prix
    • Satisfaction
    LucasB a noté Société Générale Assurances en Assurance protection juridique
    Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 10/07/2022
    1 échange

    Ayant acheté une moto (chez un pro) qui s'est avérée être HS après avoir roulé deux fois avec. J'ai contacté mon assurance juridique SG. Déjà j'ai été surpris que tout se fasse par mail. Aucun appel après plusieurs semaines d'échange. A chaque fois je dois attendre plusieurs jours pour avoir une réponse. Depuis 3 semaines je n'ai tout simplement plus de nouvelles, pas de suivis de mon dossier qui est pourtant assez simple. J'ai contacté deux fois le service par téléphone pour savoir ce qu'il en était et pour avoir enfin ma conseillère, mais on m'a tout simplement dit "on en fera part a la personne qui gère votre dossier". Résultat, toujours aucune nouvelles. Cela fait maintenant 7 mois que le dossier est en traitement.

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