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J'aurais aimé mettre zéro étoile de satisfaction. En ce qui me concerne, il s'agit d'une rente issue d'un contrat Retraite (Generali Lyon) Aucun contact n'est possible. Quand on envoie un mail, il y a une réponse automatique et rien d'autre. J'ai beau relancer mais il n'y a rien que de l'indifférence. Quand on téléphone C'est Léo le robot qui répond mais il ne comprend rien. A se demander, s'il s'agit d'une société fantôme !!! Mon problème : depuis janvier 2023 sont prélevés sur ma rente mensuelle, des charges sociales indues et aucun motif n'est donné malgré mes mails de demande restés sans réponse. C'est la 3e fois que ce problème arrive en 12 ans Trop facile !!! Si c'est un comportement habituel envers tous les retraités qui sont chez eux, ils doivent se faire une gentille trésorerie ......