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- Dernière connexion le 07/08/2025 à 09:41
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L
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
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de véhicule j'ai contacté la Matmut Suitepour l'assurer. J'avais veillé à conserver les mêmes caractéristiques ( modèle,nbre de chevaux...) afin d'avoir le même montant de cotisations mensuel. A réception de mon échéancier et à la lecture approfondie de mes garanties, résultat : +13,90€ par mois pour des garanties bien moindres. Suite renseignements pris auprès du service clients, il m'a été répondu que le contrat souscrit auparavant n'existait plus et qu'il m'en avait été attribué un autre. Je constate donc que les nouve aux contrats proposés coûtent plus chers pour des garanties qui ne sont pas équivalentes. Facile....Adhérente depuis 45 ans à Matmut, je demande dans le cadre de cette fidélité un geste commercial. Il m'ai répondu que rien ne peut être fait et que je peux aller voir ailleurs! C'est ce que je vais faire
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L
Lyli a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto
Commmentaire publié le 06/08/2025
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Merci pour votre réponse mais apparemment le point a été fait lors de mon appel téléphonique. Rien ne m'a été proposé et aucune solution apportée à savoir, des cotisations équivalentes et des cotisations équivalentes à mon précédent contrat. Entendre d'aller voir ailleurs pour trouver moins cher et violent en tant que sociétaire depuis plus de 40 ans ( ainsi que ma famille). Maintenant si vous avez une solution à me proposer, vous pouvez me contacter téléphoniquement afin de l'entendre Cdt
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