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Mon sinistre dure depuis 5mois. Et ayant admis que je n'étais pas responsable finalement ils ont changé d'avis car la partie adverse ne veut reconnaître que 50% de responsabilité. Je compte saisir le médiateur bien sûr. Quand au service sinistre j'avais rarement vue une telle incompétence professionnelle.

lynsay a commenté un avis sur Mieux Assuré en Assurance auto

J’ai attendu 5mois concernant mon sinistre avant que la compagnie passe mon statut de 100% NON RESPONSABLE à 50% non responsable car je cite « selon la compagnie adverse vous êtes à moitié responsable ». Du jamais vu ! J’avais pourtant eu un 1er mail me confirmant (et de toute façon les faits sont les faits) que j’étais à 100% non responsable. Du coup obligé de saisir le médiateur des assurances. Bon courage vraiment