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Avis publié le 12/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
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Une assurance qui, alors que nous sommes plus chez eux depuis plus d'un an, fait appel à leur cabinet de recouvrement Intrum pour une somme soit disant due alors que nous ne leur devons rien au vu de la portabilité ... Bien sûr depuis le temps nous avons bien évidemment une autre mutuelle, mais nous nous faisons harcelé de courrier de leur prestataires Intrum. Une plainte va être déposé pour harcèlement (entre autres)
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M
Mag a commenté un avis sur Apicil en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 13/10/2022
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Bonjour, Non, vous avez continué à verser des sommes à des professionnels parceque vous n'avez pas suivi vos dossiers et pas pris en compte les 3 mois et demi de portabilité et que vous nous réclamez, et le reste du à la mauvaise gention de vos contrats. Un appel de votre part pour informer de la fin de portabilité et une présentation d'un nouveau montant pour adhérer à vos services, c'est ce qui semble être le plus professionnel et c'est ce que vous auriez dû faire. Maintenant vous demandez à ce que l'on vous rembourse et c'est à nous de faire votre boulot pour aller réclamer cette somme auprès de notre mutuelle actuelle pour être remboursé à cause de votre mauvaise gestion... C'est une blague j'espère ?
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