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ECA assurance ne veux pas résilier un contrat d’un chat que j’avais récupéré dans la rue en Aout et que je n’ai plus car la personne qui l’avait perdu est venue la chercher après un mois 1/2 passé chez moi et j’avais souscrit cette assurance avant de l’avoir fait pucé et stériliser. La première échéance doit avoir lieu en Novembre 2022. La personne que j’ai eu au téléphone ne veux pas comprendre que je ne veux pas payer une assurance pour un chaton que je n’ai plus. Je suis très en colère et envisage de résilier les 4 autre contrat que j’ai chez eux dont les premières cotisations sont aussi le 1 Novembre 2022. Je ne sais pas comment faire.

Mamy a commenté un avis sur Eca Assurances en Assurance santé animaux

Merci. Je vois que je ne suis pas la seule à avoir des problèmes avec eux. Hier au téléphone j'ai eu la personne qui m'a fait les contrats au suite au mail que je leur ait fait pour leur dire que j'allais porter plainte contre eux et que j'allais bloquer les prélèvements vu que les contrats commence que le 1 Novembre et qu'aucuns prélèvements n'a encore étaient effectués. La personne m'a dit qu'elle avait bien compris et qu'elle faisait remonter le mail à sa direction. De toute façon je ne vais rien lâcher. Bon courage à vous aussi