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Il font les morts aucune réponses à mes demandes il manque toujours un papier il réponde pas aux mails silence radio et les semaines passent et pas de remboursement mais il retire les cotisations !

Après 2 mois de mon accident toujours aucun remboursement de mon assurance voyage avec spb ! Car j ai un forfait voyage d une agence et faut deduire les prix des avions ! Accident en Croatie 3 h après notre arrivée ! 5 semaines pour attendre le dossier à remplir puis demande de papiers sur papiers c est jamais le bon forcément j ai un forfait voyage hors l assurance demande un détail ! Bref dernier coup de théâtre on me propose de deduire 278 euros x 2 pour le transport ! Prix calculé par cette assurance sur une base de futur voyage 2024 par easyJet ! Hors nous sommes partis en2023 mars ! Bref j ai téléphoner à easyJet je ne peut pas avoir de document car c est l agence de voyage qui a fait la réservation pour les 4 vols c est 279,61 euros soit la moitié du fameux calcul ! Mais fallait téléphoner à easyJet ! Incroyable c est à moi de faire le travaille de l enquêtrice de l assurance ! Ceci dit c est mon remboursement mais 4 jours pour lire un mail et aucun papier ou mail faut téléphoner pour avoir des nouvelles voilà 2 mois après l accident je suis toujours dans l attente Du fameux service Gestion ! Et c est pas fini ! J attends plus d explications car on tourne en rond et ils font aucun effort juste mais madame il faut il faut c est comme ça ! Enfin désolé mais moi dans ma profession (medical)on fait du cas pas cas et on s adapte afin de trouver une solution mais voilà chez spb c est pas le cas !

Faut m expliquer comment cardi à une note de 5/5 sur leur site et sur ce site un petit 2 ! Peut être que justement ça fait partie d un très nombre de chose d incompréhension ! 3 médecins qui s occupé de mon rétablissement me disent qu il y a un handicap suite à une chute et un poignet cassé avec plaque ! Le médecin expert venu le 31 janvier à mon domicile me dit ohhhh mais madame il y a toujours des séquelles comme vous l on expliqué mes confrères ! Effectivement j ai un problème d amplitude ! Mon poignet ne plie plus donc impossible de sortir d une baignoire de conduire ma voiture de faire quelques gestes de la vie comme prendre appuie sur ma main faire du vélo bref ! Hier je téléphone à cardif pour savoir où est l avancé de mon dossier car l expert en partant me dit Mme attendez l indemnisation de votre assureur ! Ahhhh j avais rien demandé dans ce sens de peur de froisser l expert il me le dit au passage ! Je suis donc confiante que au bout de plusieurs mois juillet en l occurrence nous arrivions enfin à la fin des démarches car mon accident date du 26 mars 2023 ! Fin des soins juillet ! Ceci dit je reviens à mon appel car comme hab pas de nouvelles ni documents ! Mme votre dossier a été refusé attendez la notification car secret médical ! Décision du 15 février ! Nous sommes le 21 j attends encore ! Alors pour le coup faut comprendre ! Je suis extrêmement decus 30 ans de cotisation jamais rien et la c est la douche froide ! J ai contacté BNP je suis cliente depuis 40 ans car avoir une assurance en carton je passe mon tour ! Juste précision la directrice de l agence est un peu surprise ! Rdv pris pour voir les démarches a suivre plus aucune confiance en cardif ! Ahhh cardif est très fort dans faut attendre ! Les mois les semaines passent une fois est évidente vous avez jamais raison car malgré une équipe de soignant derrière vous ils ont toujours raison ! Et le chirurgien , médecin spécialiste, kiné médecin traitant se trompent et pour le médecin expert la il y a vraiment un mystère car en ma présence c était effectivement il y a handicap il y a séquelles ! Et dossier refusé !

Manue a commenté un avis sur Cardif en Assurance emprunteur

Bonjour Lina ! Désolé pour vous moi j ai laissé tomber ! De toute façon ils ont raison ! Et trouve toujours un truc et ils sont pas fou ils se cachent derrière leurs contrats et derrière la lois relisez bien votre contrat vous leur donnez la décision final avec leurs experts ! Donc vos rapports médicaux ou constations de spécialistes ils s en tapent ! J ai demandé leur conclusion de leur expert ! Attention handicap dans la vie courante ! Ne peut pas faire de bicyclette ! Juste ça ! Mais je peux pas sortir d une baignoire ni prendre appuie sur ma main ni faire levier et j en passe ça c est pas sur le rapport donc ne perdez pas plus d argent et ne tracas ! Bonne chance salutations à vous

Manue a commenté un avis sur Cardif en Assurance emprunteur

Ahhhh oui ils sont toujours désolé ! Seulement sur le site car au téléphone c est une autre chanson ! Je suis par contre désolé pour vous Mr nous sommes tous dans la même cas de vous ! Je suis désolé pour vous et vous souhaite des jours meilleurs

Manue a commenté un avis sur Cardif en Assurance prévoyance

C est ça !!! Ptdr j attends toujours votre courrier du 15 février nous sommes le 25 ! La Poste est vraiment pas rapide ! Et j attends également la suite si il y a une suite ptdr ! Pour moi mon opinion est faite ! Et les solutions sont trouvées ! Mais je pense que c est à la limite pas votre problème !,

Manue a commenté un avis sur SPB en Assurance voyage

Toujours pas de réponse ni sur votre site à part une demande de numéro de dossier et toujours pas de mail on est demain le 1 er juin !! Accident le 26 mars ! Lamentable !