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Une étoile est déjà trop pour eux!!! Depuis deux mois j'attends un remboursement des soins spécialiste qu'ils ne veulent pas me rembourser. Ils me font tourner en bourrique en me demandant à chaque fois un autre document à fournir pour me déterminer à me lasser. Honte à vous Colonna, vous n'apportez aucun service digne et aucune aide à vos assurés !

MarCo a commenté un avis sur COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance

A ce jour, le remboursement n'est toujours pas réalisé. J'ai téléphoné pour résoudre le problème et le personnel m'a raccroché au nez. C'est inadmissible ! On m'a renvoyé en boucle le même mail, et ensuite on me demande un énième autre document. Toujours pas capables de traiter mon dossier, la qualité de service que vous souhaitez pour vos assurés brille par son… inexistence.