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Cambriolage. Assistance macif =0 pas d intervenant à me donner donc service inutile. Aide psychologique que j' ai découvert moi même car aucun conseiller me l a dit, eu une fois une psychologue, j ai demandé par téléphone une autre consultation elle devait me rappeler, j attends toujours donc service inutile donc 0. J ai appris lors des nombreux appels et visites qu en fait la Macif rembourse ce que l expert décide ils ne vont pas au delà même si vous êtes honnête fidèle client régler bien vos cotisations. J ai appris aussi que lorsque ils vous ont fait une fleur une fois vous êtes un certain temps sans en avoir une autre, la fidélisation ils ne connaissent pas même si ça fait des décennies que vous êtes clients. Ils préfèrent perdre des clients que de faire un geste. Vous êtes clients ce sont des commerçants comme les autres. En fait la Macif a bien changé ce ne sont plus l assurance d'être bien protégé, écouté et satisfait. Donc ils vendent. Service qualité enquête de satisfaction j ai donné mon insatisfaction réponse 0 est ce qu il existe. Si bien je suis comme de nombreux sociétaires insatisfaites du service rendu, je pense que je vais me renseigner ailleurs. Pendant des années quand je parlais de la Macif je n en disais que du bien mais c était avant ce n est plus ce que c'était, comme beaucoup ils sont très ponctuels dans l envoi de leurs cotisations.

Marie a commenté un avis sur MACIF en Assurance habitation

Je suis complètement d accord avec tous ces messages, que la Macif a bien changé, il devrait changer leur slogan ce sont des commerçants comme les autres il faut que ça rapporte

Marie a commenté un avis sur MACIF en Assurance habitation

Je suis d'accord malgre mes décennies de cotisations aucune empathie suite à un cambriolage assistance 0 assistante psychologique 0 fidélisation 0 un expert qui a coûté presque aussi cher ce qui ont voulu me donner, tout ça ça fait travailler beaucoup d intervenants qui nous rapportent très peu quand il arrive une tuile mais que tout le monde paie dans ses cotisations