Bienvenue sur le profil public de marieptmode !

ils ont résilier mon contrat par erreur depuis le début du mois d'aout, nous sommes le 28 et toujours pas de réactivation de contrat !!! j'ai depuis des demandes de remboursement qui restent non traitées et donc des sommes non remboursées alors que j'ai toujours réglé mes cotisations chaque mois !!! pour seule réponse "les techniciens sont informés..." j'en peux plus de cette assurance que l'on ne peut joindre que par tchat et encore avant il faut pas par un robot... le téléphone ils connaissent pas !!! parcours du combattant pour avoir un conseiller qui finit par vous raccrocher au nez parce que il est en télé travail et qu'il a d'autres personnes qui attendent (réponse dixit d'un conseiller au tel alors que j'avais du prendre rdv pour un rappel à un jour et horaire donné !!) navrant ce service client qui semble avoir peur de ses clients en privilégiant le tchat !!!