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Cette société a des pratiques assez douteuses. On vous demande de les noter après votre adhésion, donc évidemment, les conseillers étant extrêmement gentils et compétents, la première impression est bonne. Par contre, les déconvenues arrivent rapidement : pas de site Internet, il faut donc envoyer toutes les demandes de remboursement par la poste. Il faut imprimer soi-même la feuille de remboursement de cette assurance et la faire remplir par le vétérinaire, même si vous avez toutes les factures justificatives. Ensuite, au bout d'un mois, vous téléphonez car vous n'avez toujours pas de remboursement, et là on vous parle de retard. Il y a également une adhésion possible à un "club animaux santé", qui, soi-disant, permettrait des économies sur les marchands partenaires, sauf qu'impossible de se connecter et lorsque vous leur écrivez ou téléphonez, ils font la sourde oreille. Bref, à éviter. Je changerai d'assurance à la date anniversaire.