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Au décès de mon père qui avait commis l'erreur d'avoir une assurance vie chez PRO BTP, j'ai demandé l instruction de notre dossier en tant qu'héritières avec ma soeur et depuis le 3 décembre, j'ai envoyé 3 lettres en recommandé avec AR dont l une au directeur regional = aucune réponse. Ils ne répondent pas non pls au telephone. C'est l'enfer pour récupérer notre argent. Il va certainement nous falloir démarrer une procedure et avoir recours à un avocat. C est scandaleux. Fuyez, ils n'ont aucun respect pour leurs clients. Date de l'expérience: 24 février 2023

mfderderian a commenté un avis sur Probtp en Assurance vie

Merci de vos réponses et soutien. J ai posté le 24 Février et ProBTP me répond le 27 avril ... une réponse erronée ! Pas besoin d'en dire plus ! ils démontrent eux même tout le mépris qu'ils portent a leurs clients Merci Joshua et Merci Opinion Assurances.