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Ma maman décédée en Février 2022 avait une assurance décès et un capital Garanti. Depuis que GENERALI a été averti (12/02/2022) et malgré plusieurs réclamations le dossier n'est toujours pas réglé et personne ne peut me dire ce qu'est ce dossier (Assurance décès ? Produit de Capitalisation ? ) Il faut dire que la souscription a été faite sur un contrat MORNAY Sérénité, puis un autre intervenant FEDERATION CONTINENTALE , puis AUXIA , et maintenant GENERALI qui prend en charge mes réclamations mais qui n'apporte aucune réponse et ne fournit aucune explication. L'assureur ne porte aucune considération a ses clients.