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Bonne mutuelle, des remboursements sans problèmes et rapides. Seul HIC, la résiliation dans les règles ne fonctionne pas. En effet un changement de mutuelle à été effectué dans les règles (temps de cotisations, date anniversaire etc.) Par la nouvelle mutuelle (Macif) et malgré tout Alptis continue de relancer pour impayé, télétransmission, comme si rien n'avait été fait, la nouvelle mutuelle leur a envoyé a nouveau tous les documents, prouvant que tout a été fait dans les règles, mais rien n'y fait. Soit c'est volontaire pour mettre la pression soit quelqu'un chez Alptis ne fait pas son travail...

Michel a commenté un avis sur Alptis en Mutuelle santé

Merci Alptis d'avoir ENFIN pris en compte la résiliation faite en temps et en heure, par ma nouvelle mutuelle, je viens de recevoir ce vendredi, la confirmation de résiliation. Merci aussi (peut-être) à Opinion Assurances d'avoir servi de levier pour résoudre le problème de résiliation d'Alptis. Cordialement Michel

Michel a commenté un avis sur Alptis en Mutuelle santé

La communication téléphonique à été faite le 03 janvier, vers 9h00, d'autres part des communications par mail ont été faite également avec les documents prouvant la résiliation par la macif, sans aucune prise en compte de la part d'Alptis .