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UNE HONTE. J'ai résilié le contrat car mon fils n'est plus étudiant depuis le 1er septembre et travaille. Ils ont soit disant prit en compte cette démarche et ce matin je reçois une mise en demeure de payer 38 euros 50. Après 3 appels dont un qui me dit que tous les intervenants sont en ligne et qui raccroche. Un deuxième où on me dit que j'ai 6mn d'attente puis 2 et pour finir on me raccroche au nez et finalement un 3eme et dernier appel ou au bout d'un quart d'heure je tombe enfin sur un être humain à qui j'explique la situation et qui me confirme qu'il voit bien les mails que je leur ai envoyé pour la résiliation mais que le service en question avait prit du retard et donc de NE PAS TENIR COMPTE DE LA MISE EN DEMEURE DE PAYER. Du coup je lui ai fait répéter 2 fois (comme ils enregistrent soit disant les conversations) et je viens de leur renvoyer un mail leur relatant la conversation téléphonique et leur disant qu'il valait mieux pour eux que ça soit la dernière fois que j'ai à faire à eux sinon je leur sortirai moi aussi des textes de loi que je vous le garanti je vais trouver! Je déconseille fortement d'aller à la MAE, toutes les écoles de France nous le propose alors que nous sommes déjà couvert dans le cadre de notre assurance habitation et individuelle.