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Après la constatation d'une consommation excessive faite par Véolia, j'ai fait appel à Groupama pour une recherche de fuite, celle-ci est mentionnée dans mon contrat avec une franchise de 176 euros. La Sté mandatée par l'assureur a trouvé une fuite que j'ai faite réparer dans la même semaine à mes frais. Cependant après un test, il s'est avéré qu'une fuite était encore existante et qu'elle n'avait pas été trouvée par l'expert. Groupama avait clôturé le sinistre dès le lendemain de l' intervention de l'expert. Ils refusent de ré ouvrir le dossier et veulent me refaire payer 176 euros de franchise alors qu'il s'agit du même sinistre initial. Et malgré le fait que je sois assurée pour le dégâts des eaux aucune réparation n'est prise en charge... Fuyez cette assurance....