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Erreur de contrat proposé Rectification du contrat mais plus cher Retard de traitement du contrat 2h pour recevoir un mail. Personnel partant en vacances sans traiter les dossiers urgents... Résultat c'est moi qui ne serait pas remboursé car mutuelle résiliée par eux sans contrat de remplacement effectif. Nota la mutuelle résiliée c'est swisslife, le nouveau contrat c'est swisslife aussi.

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Justement, j'avais fourni toutes les informations et vous n'en avez pas tenu compte, du coup du boulot en plus, des tracas pour rien, des frais également, des heures au téléphone pour rectifier votre erreur, qui finalement ne sera qu'en partie rectifiée. Le document final étant toujours faux, même si dans les faits la demande est validée, le document de preuve ne le mentionne pas et donc reste une source de litige.