Bienvenue sur le profil public de MOURAILLE A !
- 2 avis
- 0 commentaire
- Dernière connexion le 18/01/2022 à 17:41
Ses derniers avis
M
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 15/07/2021
0 échange
Quelle déception, assurée chez la Maaf depuis 15, pas d'accidents en 15 anw, j'ai eu 2 sinistres responsables en 2020. Je reçois alors un appel en juillet 2021 de la Maaf pour m'informer que je serai résiliée en janvier 2022. Elle me propose alors un devis pour la solution " joker", géré par la maaf. Ce devis était le double de ce que je payais pour l'assurance de ma voiture . L'offre était d'accepter de payer cette assurance pendant 2 ans avant de pouvoir revenir à un tarif normal chez la Maaf. J'ai demandé à ce que la directrice d'agence me rappelle, elle ne l'a jamais fait. On m'a envoyé ce devis par mail alors que je n'avais rien demandé. J'ai repondu par mail que j'étais très insatisfaite du traitement quon3me réserve, fidèle cliente depuis 15 ans avec 2 contrats assurance auto. Je payais un suplus dassurance pour ces sinistres et un malus, mais apparement pas assez rentable pour eux. Je n'ai jamais eu de réponse à mon mail. Aujourd'hui, je suis finallement contente de cette expérience, cela m'a permis de trouver une autre assurance 300 euros moins cher que leur solution "joker" avec plus de garanties comme l'assistance 0 km incluse sans condition. J'ai bien Sûr résilié mon 2eme contrat à la Maaf pour l'ouvrir dans la nouvelle assurance. Merci la Maaf de m'avoir permis de me rendre compte que vous n'avez pas le monopole et n'êtes pas les plus compétitifs.
Commenter l'avis
M
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
0 échange
Très bon accueil téléphonique, une prise en charge rapide et simple par le conseiller. Démarches en ligne accessibles et facilitent la souscription et l'envoi des pièces justificatives.
Commenter l'avis