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En attente de conseiller pour demande devis mutuelle enfant, après avoir attendu plus de vingt minutes, ne donnant pas mon n° adhérant assez vite, conseiller me remet sur liste d'attente, refuse de chercher avec nom et prénom mon dossier, alors que fidèle à probtp depuis 45 ans, pour retraite, mutuelle, vacances et plan épargne. Très déçue par ce manque de respect. Reprise par un nouveau conseiller qui m'a remise en attente le temps qu'il aille chercher l'info. je raccroche au bout d'une heure d'attente sans avoir le devis attendu.