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Bonjour, je suis adhérente MGEN pour la complémentaire et la prévoyance. Je trouve le service prévoyance tout à fait déficient. Ils ont mis deux mois à mettre en route mes ITT après arrêt de travail malgré de nombreuses relances. Aujourd’hui ils augmentent considérablement ma cotisation en se fondant sur un salaire de rattrapage qui ne correspond pas du tout à ce que je gagne (malheureusement d’ailleurs…) Il est IMPOSSIBLE de les joindre. On est obligé de passer par le 3676 où des conseillers MGEN non spécialisés dans la prévoyance vous répondent comme ils peuvent. C’est un service qui me semble peu performant et inaccessible (n’ayant aucun rapport avec les clients directs qu’ils Lèsent, ils peuvent aisément faire n’importe quoi). Je ne recommande pas !