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- Dernière connexion le 01/01/2024 à 16:11
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Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 17/11/2023
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en toute sincerité je recommande a tout les usagers de trouver une autre assurance , jai des vehicules depuis de nombreuses années avec un bonus a 0,50 j'ai souscrit une assurance provisoire tres simple au tiers car c'est pour une voiture qui n'est plus cotée , et il a fallu je ne sais combien de paperasses a leur envoyer pour qu'a la finale je ne recoive pas le contrat definitif car sois disant j'etais conducteur designé sur des vehicules societé , j'avais beau leur expliquer que c'est bien mon bonus et que je n'ai rien a voir avec une entreprise car j'assure mon vehicule en tant que particulier ils ont voulu m'imposer une augmentation tarifaire avec un nouveau devis ce que j'ai refusé , de plus a chaque fois que vous les appelez vous avez un interlocuteur qui souvent ne comprend rien a ce que vous lui expliquez ou bien fait semblant et vous dit qu'ils ne recoivent pas les mails , bref a eviter au maximum , je suis allé a la poste et mon vehicule a ete assuré de suite et a un tarif tres interessant avec un vrai interlocuteur en face de moi
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neant a commenté un avis sur Active Assurances en Assurance auto
Commmentaire publié le 01/01/2024
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je partage votre avis , que des problemes de communication avec eux , aucun suivi serieux , des relances de paiement incessantes et sans objet , je suis passé a une vraie assurance avec un vrai interlocuteur en face de moi et pour pas plus cher , que de temps perdu avec active assurance et ses mise en relation a l'autre bout de la planete parfois on dirait
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