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+21% : c'est l'augmentation des cotisations appliquée par le Groupe Malakoff Humanis à ses ex-collaborateurs retraités, et pas moyen d'avoir une explication convaincante, ni en appelant le service client, ni en faisant une réclamation en ligne, ni même en écrivant à la direction. Une erreur sur l'échéancier concernant la taxe, et donc le hors taxe, a été reconnue, mais il n'a pas, à ce jour, été réédité. J'ai quand même mis 2 étoiles de satisfaction car les remboursements sont rapides.