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Je confirme l'avis des autres utilisateurs sur cette assurance. Je ne peux pas juger de la qualité de leurs prestations vu que je ne les ai pas choisis mais je confirme que leur démarchage est très agressif. Un jour alors que je demande un devis chez eux par internet pour assurer mon chat, ils m'appellent. Jusque là rien de surprenant car les autres assureurs le font aussi. Je leur explique que j'avais fait une devis chez eux mais que je faisais des comparatifs avec d'autres assurances et n'avais pas encore pris ma décision. La dame me répond Ok pas de soucis, on vous rappelle dans quelques jours. Même si vous avez décidé de prendre une autre assurance, on a besoin de le savoir pour clore le dossier. Ok très bien, jusque là, ça va. Il se trouve que finalement je choisis une autre assurance. Ils me rappellent comme prévu, mais là c'est un monsieur que j'ai au bout du fil et plus question de clore le dossier. Il me demande ce que j'ai choisi comme assurance, je lui réponds et aussitôt il me dit " malheureuse pourquoi vous avez fait ça". Je n'ai pas du tout eu envie d'entrer dans des explications, j'ai répondu que ma décision était prise et que je ne souhaitais pas revenir dessus. Je lui ai dit aussi que la dernière fois, on m'avait dit que cet appel servait à clôre le dossier, alors pour moi c'est terminé. J'ai bien vu que ce monsieur n'était pas prêt à me lâcher et je n'avais pas envie de perdre mon temps à essayer d'argumenter, alors à un moment je lui ai raccroché au nez. Le lendemain j'ai vu que cette société m'avait encore rappelé mais je n'ai pas décroché. Cela confirme bien les commentaires des autres utilisateurs et je les remercie de m'avoir prévenue.

Ondine 7 a commenté un avis sur Selfassurance en Assurance santé animaux

Bonjour Claire, Finalement, j'ai pris Dalma. Je ne sais pas si j'ai fait le meilleur choix car il est difficile de s'y retrouver parmi les innombrables propositions mais ils m'ont semblé avoir une communication moins agressive et être plus professionnels et de bon conseil. Au niveau des prix, tout est à peu près pareil . Pour le moment je n'ai jamais eu trop à m'en servir car mon chat n'a pas été malade ni blessé. On verra à l'usage Bonne fin de journée.

Ondine 7 a commenté un avis sur Dalma en Assurance santé animaux

Merci pour votre avis. Je viens tout juste de souscrire cette assurance pour mon chat. Je les ai trouvés agréables et ils m'ont semblé professionnels mais pour le moment je n'ai pas encore eu le temps de profiter de leurs services

Ondine 7 a commenté un avis sur Selfassurance en Assurance santé animaux

Je vous remercie pour votre commentaire car j'ai eu exactement la même chose que vous. j'avais fait un devis chez eux. Ils m'avaient dit qu'ils me rappelleraient dans quelques jours. Même si je choisissais une autre assurance, ils avaient besoin de le savoir pour clore le dossier. Jusque là Ok Finalement j'ai choisi une autre assurance. Ils me rappellent comme convenu, mais au lieu de me dire merci, ok on classe le dossier, ils me disent " malheur ! Pourquoi vous avez fait ça ?" Je leur ai répondu, " vous m'avez dit que si je choisissais une autre assurance on classait le dossier, alors je ne reviens pas là dessus, je n'ai plus rien à ajouter" et j'ai raccroché.