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Client depuis plus de 20 ans, j'envoie un courrier recommandé avec accusé de réception, et pourtant ils refusent d'assurer leur obligation de résultat. Je résilie. Ces gens gagneront de l'argent auprès d'autres personnes maintenant. Cela dit, ça fait froid dans le dos car je me rends compte qu'ils n'ont jamais assuré les prestations d'assurance que je payais pourtant, mais pour rien. Quant à leurs placements, j'ai gagné moins 10 euros en 20 ans, soi-disant...

J'avais ouvert un compte épargne il y a plusieurs années. Je reçois automatiquement les avis de revenu de ce compte mais aujourd'hui, le crédit mutuel dit que ce compte n'existe plus. Où est passé l'argent ? Une honte, mais comme ils ne sont contrôlés par personne, ils se le permettent. Je suis aujourd'hui chez d'autres banques bien plus fiables.

Danger : assurance par correspondance, ce qui veut dire, tout est OK pour payer, mais le jour où un problème survient, y a plus personne. Déjà là au début, il ne se passe rien, et ils refuses déjà de répondre. Je vais me faire assurer chez des gens qui ont pignon sur rue, ce sera plus prudent.

Opinion91 a commenté un avis sur AMV en Assurance moto

Faux, cela reflète parfaitement les habitudes que vous avez prises dans la façon de traitement les clients, cf. Les très nombreux témoignages de clients.

Opinion91 a commenté un avis sur Crédit Mutuel en Assurance prévoyance

LOL, merci pour cette preuve de mépris du client. Mme Isabelle propose de lui écrire à une adresse qui est non nominative assurances@creditmutuel.fr. Le service réclamation par exemple ne répond pas une seule fois de la journée au téléphone. Quelle manque de dignité.