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    • Dernière connexion le 29/08/2022 à 20:02

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    Orange850 a noté Matmut en Assurance auto
    Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 24/06/2022
    1 échange

    Bonjour, j’ai vécu, deux mauvaises expériences, sinistre domestique, auto, toujours, ça traîne, toujours enquête, témoignage, tout est clair, le constat les photos, mais que des complications, assurance qui sert à rien, personnelle, manque de compétence, et de professionnalisme, ça sert a quoi d’expertiser un véhicule, avec estimation de réparation ??? Finalement pour attendre l’indemnisation ?? Au lieu de défendre les clients, ils complique attention, conseil prenez une autre assurance, a fuir !!!!!, je suis chez eux depuis 10ans aucun accident, 0,50%bonus je comprends pas il me font pas confiance honteux, la semaine dernière c’est ma fille, accident enquête !!!!!temoins

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    Orange850 a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto
    Commmentaire publié le 27/08/2022
    2 échanges

    Bonjour, je ne comprends pas l’incompétence, le manque de professionnalisme, pour une compagnie aussi célèbre, qui n’écoute pas ses clients, ne fait pas confiance, et fait traîner les dossiers, sinistre, dégât des eaux, sans régularisation, la faute société de plomberie, que l’expertise a conclu, je n’ai aucune réponse cela fait 2ans, j’ai fait les travaux moi même, j’ai résilié, cela fait un mois accident de voiture, quelqu’un qui m’a rentré au stop, témoin et photos a l’appui ça traîne l’enquête, inadmissible, inacceptable, pour une assurance,qui ne s’occupe pas de ses clients, franchement a fuir !!!!, aujourd’hui c’est ma fille, ce n’est pas normal, enquête encore, témoin !!!!!, je vous conseil d’aller voir ailleurs, moi c’est la résiliation.

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