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c'est pas cher mais on en a pour son argent à savoir pas grand chose, zéro service. mieux vaut ne pas avoir besoin qu'ils prennent en charge un sinistre, mon dégât des eaux date de janvier 2022, nous sommes désormais en aout 2022 et rien n'a été indemnisé. Le service client est quasi injoignable à toute heure de la journée et quand vous arrivez à parler à quelqu'un ils sont méprisants. De plus vous ne pouvez jamais parler à la même personne et il y a autant de personnes que des conseils et en l'occurrence pour mon cas les conseils étaient erronés bref zéro sur toute a ligne, ne comptez pas sur eux ils sont nuls et pourtant j'étais une fidèle cliente depuis 10 ans. A fuir d'urgence

osvan a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation

bonjour, je suis cliente, vous pouvez donc très facilement me contacter!! or ce n'est jamais le cas! c'est toujours moi qui appelle, il faut d'ailleurs réitérer 15 fois car ça ne répond jamais. je vous invite donc à consulter votre fichier client et à m'appeler au numéro indiqué dans mon dossier!