Bienvenue sur le profil public de Pat !

Attention, danger !!! Cela fait 7 ans que j'essaie de récupérer l'assurance vie de mes parents. Le 4 aout 2016, on me dit que le dossier est complet et qu'il part en gestion. On me précise qu'il faudra 4 mois pour la liquidation. Donc, j'attends ! A présent, nous sommes le 23 mai 2023 et malgré un exploit d'huissier et maints rappels par mails ou lettres recommandées, je n'ai aucune réponse de l'organisme, hormis la réponse standard habituelle le 28 mars 2023. Dans quelques jours, je vais pouvoir lancer une requête au Médiateur, puisque cela fera deux mois et que la société n'a pas bougé. Honte sur eux, il faut arrêter de telles pratiques et prévenir les consommateurs du risque encouru.

Pat a commenté un avis sur Malakoff Humanis en Mutuelle santé

Vous avez bien de la chance que cela ne fasse que 10 jours que votre dossier soit en souffrance. Pour moi, c'est depuis 7 ans que j'attends le versement de l'assurance vie contractée par mes parents. Le dossier a été entièrement complété et envoyé en gestion le 26 décembre 2016 pour liquidation de la somme, du temps où la société s'appelait MALAKOFF MEDERIC. On nous a annoncé un versement aux héritiers dans un délai de 4 mois. Nous sommes en mars 2023 et malgré des tas de relance et même une mise en demeure par huissier, le dossier n'a pas avancé d'un pouce. Silence radio, la société ne répond pas. Je ne sais plus que faire ...