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- Dernière connexion le 08/01/2026 à 16:55
Ses derniers avis
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Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
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50 euros d'augmentation pour 2025 sans aucune explication et 1heure quinze d'attente pour les avoir au téléphone. Quand la qualité se dégrade à ce point, il est temps de changer d'assureur...
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Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
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Je recommande chaudement la société Yomini. C'est une start up et ils ont le meilleur rendement du marché, pas de frais sur les montants versés, et ayant comparé toutes les assurances et lu tous les avis sur Internet, je sais de quoi je parle. J'ai une assurance vie pour mon fils chez eux depuis environ 5 ans
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Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026
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Je ne sais pas ce qui se passe chez Audiens mais c'est le bazar total : Audiens me rembourse une somme pour des soins récents dont le montant est incompréhensible par rapport à ce qu'ils me doivent. Quand je demande des précisions à la personne que j'ai au téléphone, elle me dit que le montant remboursé s'explique par le fait que j'ai 5 créances (trop perçus) dont la plus ancienne date de février 2024, sans pouvoir m'en dire plus, et que je vais recevoir un mail explicatif. Et elle m'a simplement raccroché au nez !!! Je précise que je n'ai à l'époque des soi disant créances jamais reçu aucun courrier les concernant et je ne vois pas du tout de quoi il s'agit étant donné que je suis dans le détail tous mes remboursements. Par ailleurs, honnêtement, je doute des qualifications des personnes qui répondent au téléphone car quand je lui parle d'une facture qui ne m'a pas été réglée, elle me dit qu'il n'est pas indiqué "facture acquittée" alors qu'il est indiqué sur la facture "réglée par virement" et que c'est au moins la 3ème facture de ce type que je leur envoie depuis fin 2024... J'ai regardé les avis sur Audiens sur des sites comme Opinion Assurance et Trust Pilot, et c'est catastrophique. Pourtant, jusqu'à présent, ça se passait très bien...
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