Bienvenue sur le profil public de Paul !

Très mauvaise assurance, avec du personnel non compétent qui de l'autre côté de l'ordinateur ne font aucun effort pour trouver une solution au problème. Tout d'abord il m'on dit qu'il n'était pas possible de me rembourser car mon visa était expirer (la dame regardais la date de reception du permis Mai 2022) alors que je suis partis le 9/11/22. Après leur avoir expliquer qu'il n'y avait aucun intérêt que je prenne une assurance du 09/11/22 au 11/11/23 il on finalement réouvert mon dossier. La police ma donner un papier avec un lien indiqué ou l'assureur peu aller chercher toutes les informations. L'anglais n'est apparemment pas le point fort du personnel puisque j'ai du le faire à leur place. (le comble pour un assureur qui assure des voyages bref). Le tout pour finir après deux semaines d'échanges sur le faite qu'il ne rembourse pas les objet volé à mon domicile. Refuser de rembourser quelqu'un parce que le vol à été commis chez lui pendant son voyage c'est comme même fort pour une assurance. Ou pensez vous que les gens entreposes leurs affaires?! Chez le voisin peut-être. Je déconseille avec la plus grande fermeté cette assurance.