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Je souscris une assurance habitation. Avec le tchat tout se passe bien. Réponse immédiate. Je regarde ensuite les avis et je prend peur. J'annule 3 heures après. Là plus de réponse. 2 jours après je reçois un mail qui prend en compte ma résiliation. Je surveille toutes les 8 heures ma banque en ligne. Et là je m'aperçois un prélèvement de leur part. Vu les avis j'étais averti. Ayant une banque au top( B.... A ) j'ai réussi à annuler le prélèvement. Attention un simple RIB envoyé et il n'y a plus de gêne. Comment le médiateur peut il accepter une telle pratique. Je plains les personnes qui ne maîtrisent pas l'informatique.

Philou 949 a commenté un avis sur Acheel en Assurance habitation

Même problème pour moi. J'ai souscris une assurance habitation hier après-midi et 3 heures après j'ai voulu annuler. Impossible de trouver l'onglet dont il parle pour la résiliation et pas de nouvelles. J'ai fait des captures d'écran pour le tchat.