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Une mutuelle avec des prix très corrects, enfin presque, ce ne sont pas les plus chers, mais le service n'est pas au rendez-vous. 3 mois sans pouvoir déposer des demandes de remboursements, sans pouvoir les joindre car ils se sont fait piratés... un comble pour un organisme qui traite de la santé. Mais le pire sont les demandes que vous pouvez faire, qui ne sont suivies d'aucune action. 4 mois à demander des attestations individuelles pour notre employeur, 4 mois à les relancer par téléphone (sur une plateforme qui n'est pas en France) ou par mail sans jamais rien obtenir. Inadmissible !

philpask a commenté un avis sur Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Bonsoir, merci de votre réponse mais clairement, agissez, rénovez et faites en sorte que l'inaction de vos services change… Le mal est fait et la confiance en votre mutuelle est largement émoussée. Cordialement.