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Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
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Assurance contre la grêle l'assureur Mat..t annonce sur son descriptif commercial couvrir les dommages causé par la Grêle avec la Formule tout risque 4D, en réalité il utilise le sinistre dommage pour couvrir ce dégât et pour cause contractuellement le mot grêle n'apparaît pas sur le contrat,qui doit apparaître pour en être dédommagé au même titre que catastrophe naturelle avec une franchise moindre effectivement ma fille a subit la grêle la semaine derniére et ils lui ont répondu que c'était un dommage ce qui n'est pas du tout pareil puisque la franchise est a 512 euros et je me demande même comme c'est un dommage imputable au conducteur qu'il n'y ai pas de malus , rien a voir non plus avec catastrophe naturelle. Ensuite Elle a été l'agence elle est tombé sur un employé qui n'a pas su lui répondre et lui dit de revenir lundi. C'est pas du tout sérieux tout cela, voire douteux
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pie65 a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 12/06/2022
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Ociane était une très bonne mutuelle indépendante de Matmut, puis en 2020 curieusement le Logo Matmut est apparu sur la carte mutuelle quand j'appelai la mutuelle je ne tombais plus sur l'agence mère de Bordeaux mais à la Matmut et le comble ils me répondaient qu'ils ne maîtrisait pas mon contrat d'origine Ociane et me rebasculaient l'appel vers un agent de chez Ociane, je trouvait cela pas rassurant du tout donc j'ai résilié.
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pie65 a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto
Commmentaire publié le 11/06/2022
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J'ai fait la même démarche, auparavant j'étais à la mutuelle Ocianne , jamais de problème toujours disponible puis bizarrement en recevant ma carte mutuelle je vois un petit Logo Matmut en plus de Ocianne et curieusement le numéro de téléphone n'est plus l'agence de Bordeaux Maison mère de Ocianne en appelant on aboutit chez Matmut et Pire qui me répond que pour accéder à mon contrat ils doivent transférer l'appel de nouveau chez Ocianne parque ils n'ont pas les compétences pour ce contrat, du coup je suis partis à la Macif j'ai jamais eu de problème, j'y ai mis l'habitation et la voiture.
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