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Bonjour, Ma femme est en invalidité depuis le 15 mars après 3 ans d'arret maladie. nous avons fait toutes les déclarations auprès de KEREIS le prestataire de Cardif qui semble t il a transmis toutes les informaitons à Cardif il y a 1 mois et demi. Cardif a d'après le code des assurances 1 mois pour nous répondre et nous laisse sans réponse à ce jour malgré les relances de KEREIS. Notre seul interlocuteur est KEREIS qui est incapable de nous répondre à part nous dire qu'il relance Cardif. Nous avons ouvert une réclamation sur le site de Cardif sans réponse à ce jour également. J'ai une femme avec un cancer en phase terminal à gérer et une fille en bas age à m'occuper en plus de mon travail. Cardif ne tient pas compte de l"aspect humain et ne facilite aucument la vie de ses assurés, mais je ne lacherai rien. Cordialement,

pierre a commenté un avis sur Cardif en Assurance emprunteur

Bonjour, CARDIF m'a contacté dans les heures qui ont suivies la publication de l'avis et passé mon dossier en priorité. Merci. -CARDIF a accepté dans les 4 jours jours ouvrés une prise en charge jusqu'à mi Juin (fin de la période de 3 ans). -CARDIF a convoqué ma femme chez un medecin expert pour continuer la prise en charge, ce rendez vous aura lieu mi Octobre, donc je ne peux pas espérer une prise en charge supplémentaire avant Novembre-Decembre (soit 6 mois depuis Juin). En conclusion, la réclamation a permis d'avoir un rdv dans 3 mois au bout de 2 mois d'attente. L'art de gagner du temps. Nous ne lacherons rien, nous irons au rendez vous en octobre si ma femme est encore en vie. Cordialement,