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Ses derniers avis
Q
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
1 échange
Encore une réponse de "robot" à un mecontentement exprimé: "Nous repondre par messagerie interne". Où et comment faire???. Sur le site on-assurances? Dans la messagerie Matmut qui ne lit rien et répond encore moins?
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Q
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
1 échange
Pour un sinistre dégâts des eaux notifié en Octobre 2022, toujours dans l'attente que l'expertise visant à repérer l'emplacement de la fuite soit finalisée. Contact téléphone impossible, pas de réponse aux courriels. Improbable que nous souscrivions tout autre type d'assurances à la MatMut vue la piètre qualité de leurs services (sauf l'autosatisfaction dont elle fait preuve dans sa communication).
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