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Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
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j'ai contacté un conseiller pour faire le point sur mes contrats, impossible d'avoir par tél ou par messagerie, depuis 5 jours prés de 4 heures au tél et rien , après avoir demandé par le site de mon compte à être rappelé, j'ai informé de mon mécontentement, je suis client depuis plusieurs années, pas de sinistres, elle me dit d'aller sur Facebook, je le lui est dis que ce n'était pas sérieux, après mes doléances ils m'ont couper Facebook, ce n'est pas important puis impossible de prendre rendez vous sur mon compte, donc si vous avez un sinistre c'est la même chose, un conseil fuyez cette compagnie
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Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020
3 échanges
cela fait 3 mois que je demande un renseignement, a OCIANE MATMUT, impossible d'avoir une réponse, par contre se prélever la pas de problème, ce sont des rigollots , a la fin de l'année je quitte , et probablement mes trois véhicules et maison, assureurs à fuir
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Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
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Bonjour, j'ai demandé quand j'allais recevoir mes attestations d'assurances, pour mes trois véhicules, à ce jour pas de réponse, j'ai un camping car et nous devons partir, impossible car je n'ai pas l'attestation, impossible de les joindre, assurance MATMUT, si vous avez un camping car , il doit rester immobilisé, c'est lamentable, pour les prélèvement pas de soucis, je ne conseille pas cette compagnie
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robert a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto
Commmentaire publié le 28/12/2023
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lamentable, le contacter en privé , et ou, il ne répondent pas , ils ont mes coordonnées, et c'est moi qui dois les contacter, bravo, j'étais entrepreneur de TP, c'est mois qui contactais les clients en non l'inverse
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robert a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto
Commmentaire publié le 04/01/2023
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Réponse une fois de plus mensongère, impossible de contacter une personne à la Matmut, je suis client, depuis 4 ans pas de sinistres déclarés, depuis plus de 35 ans pas de sinistres non plus , à part trois bris de glace, la Matmut ce moque des clients, nous prennent pour des gueux, augmentation ok, puis pas de service, compagnie à fuir, le jour ou j'ai poussé la porte, j'aurai préféré me casser une jambe
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robert a commenté un avis sur Matmut en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 15/05/2020
3 échanges
bonjour, désolé je n'est ni Facebook, et twimachin, si c'est votre seule réponse, ce n'est pas très intelligent, mais cela ne me surprend pas, je vous imforme que j'ai fait parvenir des messages , sur mon compte;
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