Bienvenue sur le profil public de Sabine !

Bonjour à tous, J'écris cet avis afin de vous faire part de mon expérience calamiteuse lors de mon vol de véhicule. Assurée depuis des années sans aucun souci, cotisations toujours payées en temps et en heure. Mon véhicule a été volé ( Clio ) et de là les problèmes ont commencés , aucune empathie ni bienveillance de la part de la MAIF, aucun moyen de joindre directement le service sinistre, qui ne répond jamais ni aux mails ni aux appels ( plus de 300 mails en 4 mois pour deux mails reçus de leur part !!!!!!!!) On ne cesse de me demander des documents inimaginables pour une voiture qui coute moins 5000 euros (assuré tout risques) aucune considération de la part du service sinistre, plus jamais je ne prendrai un contrat chez eux. Je suis allée vois plusieurs compagnies d'assurance qui m'ont dit ne pas comprendre cette prise en charge alors que je suis dans mon droit. Pour adhérer les sourires et la disponibilité sont de mises mais une fois les soucis présents , c'est une catastrophe. Sachez une chose , vous ne pouvez pas vous rendre dans les agences pour avoir des renseignements ou parler à une être humain, tout se passe sur l'application ( affreuse ) ou par téléphone et mail ( répondent jamais ).Un conseil à éviter , ils feront tout pour ne pas vous rembourser en cherchant la moindre faille!!! Une honte surtout quand on sait leur slogan publicitaire !